O nível de influência da confiança, do comprometimento, da cooperação e do poder no relacionamento interorganizacional de cooperativas de crédito Brasileiras
AUTOR(ES)
Martins, Denise Maria, Faria, Ana Cristina de, Prearo, Leandro Campi, Arruda, Alessandro Gustavo Souza
FONTE
Rev. Adm. (São Paulo)
DATA DE PUBLICAÇÃO
2017-03
RESUMO
Resumo Este artigo tem como objetivo analisar o nível de influência da confiança, do comprometimento, da cooperação e do poder no relacionamento interorganizacional de cooperativas de crédito singulares e centrais brasileiras. A pesquisa quantitativa e descritiva, foi desenvolvida em cooperativas de crédito singulares vinculadas ao Banco Central do Brasil – BACEN e a Organização das Cooperativas Brasileiras – OCB. Os dados foram tratados por meio da Modelagem de Equações Estruturais (MEE), com aplicação do método de estimação dos mínimos quadrados parciais (PLS-PM). Os resultados obtidos nos coeficientes de determinação (R2) das variáveis latentes endógenas, confirmaram os pressupostos encontrados nos modelos teóricos de Morgan e Hunt (1994) e Coote, Forrest e Tam (2003). Constatou-se, também significância estatística nas relações entre poder e confiança; comprometimento e cooperação; confiança e comprometimento; confiança e cooperação e poder e comprometimento. No entanto, neste estudo a relação entre poder e comprometimento caracteriza-se como significante e positiva entre as cooperativas de crédito singulares com suas centrais. Isso está em consonância com o entendimento de que o poder é a solução para buscar resolver conflitos. A pesquisa permite identificar o quanto os constructos confiança, comprometimento, cooperação e poder evidenciam aspectos relevantes para o alinhamento das relações entre as cooperativas de créditos singulares e suas centrais de crédito.
ASSUNTO(S)
comprometimento confiança cooperação poder relacionamento
Documentos Relacionados
- Comprometimento, satisfação e cooperação no trabalho: evidências da primazia dos aspectos morais e das normas de reciprocidade sobre o comportamento
- A INFLUÊNCIA DAS INSTITUIÇÕES NO PROCESSO DE CONSTRUÇÃO DA CONFIANÇA INTERORGANIZACIONAL
- Comprometimento, características da cooperativa e desempenho financeiro: uma análise em painel com as cooperativas agrícolas paulistas
- Risco de crédito e eficiência técnica nas cooperativas de crédito brasileiras
- A Influência do Poder no Relacionamento entre Consumidor e Marca