O desafio de operar as ferramentas de avaliação para os hospitais publicos : o caso do Hospital Estadual Sumare, SP / The challenge to operate evaluation tools for public hospitals : the case the Sumare State Hospital, São Paulo

AUTOR(ES)

June Barreiros Freire

DATA DE PUBLICAÇÃO

2008

RESUMO

Esta investigação reflete sobre as práticas de gestão do Hospital Estadual Sumaré (HES) e em especial os processos de avaliação. Tem como objetivo geral identificar quais são as condições/determinações que vão permitir a uma organização hospitalar, o Hospital Estadual Sumaré - SP, vivenciar várias experiências de avaliação e incorporá-las como ferramentas para operar a sua política, no período compreendido entre os anos de 2001 a 2006. É realizada uma análise do contexto da gestão da assistência hospitalar em que o HES está inserido, diferenciando-o a partir do diálogo com os principais “mapas” da assistência hospitalar brasileira, ou seja, as políticas para os hospitais, a relação entre hospital e rede, o regime jurídico-político e depois uma caracterização do HES, pautado pelos princípios e diretrizes do SUS. São, ainda, identificadas e descritas as experiências de avaliação do Hospital buscando explicitar de onde elas vêm, os pilares básicos de cada uma e o modo como elas foram efetivadas junto ao mesmo. Este estudo é uma investigação qualitativa a partir de um serviço de saúde, o Hospital Estadual Sumaré, um estudo de caso. Os resultados encontrados confirmam, e subsidiam o pressuposto de que instituições de saúde como o HES, gozam de relativa autonomia na definição de sua agenda e com isso os espaços de gestão em saúde proporcionam aos agentes gradientes de autonomia no processo de formulação e definição de prioridades. Como decorrência dessa autonomia os gestores assumem, em função do contexto institucional, uma influência decisiva na definição do projeto e na dinâmica de gestão institucional.

ASSUNTO(S)

health management hospitais - administração gestão em saude hospital administration diagnosis of health situation diagnostico da situação em saude health evaluation hospitais publicos public hospitals saude - avaliação

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