NETNOGRAFIA: UM PANORAMA DA SUA APLICABILIDADE NAS PESQUISAS EM TURISMO
AUTOR(ES)
RUIZ, THAYS CRISTINA DOMARESKI; AKEL, GISAH MOREIRA; DOMARESKI, VIVIANE HEINECK
FONTE
Tur., Visão e Ação
DATA DE PUBLICAÇÃO
2021-08
RESUMO
RESUMO: A netnografia é reconhecida como uma ferramenta de pesquisa útil para coletar e analisar informações on-line de consumidores e clientes. O objetivo deste artigo é traçar um panorama bibliométrico sobre os estudos de turismo que aplicam a netnografia. A metodologia foi uma análise bibliométrica, qualitativa, utilizando o software de análise VOSviewer para verificação de autorias, citações, principais revistas e distribuição geográfica. Os resultados demonstram que o crescimento de estudos e artigos que aplicam esta metodologia frente ao campo de investigações do turismo é cada vez maior, apresentando contribuições significativas em relação ao comportamento e experiência do turista e consumidor.
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