"Não se deve chorar pelo leite derramado" : culturas organizacionais em uma empresa familiar do ramo leiteiro

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2007

RESUMO

Esta pesquisa buscou identificar e analisar as culturas organizaciona is presentes em uma empresa familiar do ramo leiteiro, a Agropecuária e Laticínio Granja Santa Malta, localizada no município de Viamão, no Rio Grande do Sul. Para tanto, através de uma pesquisa etnográfica, analisou-se como a relação familiar reflete na gestão da empresa e como a rotina da empresa afeta as relações familiares, verificou-se as relações estabelecidas entre o fundador e os funcionários nãoconsangüíneos, analisou-se como se caracterizam as relações familiares e organizacionais e, por fim, identificou-se a ausência de um processo sucessório na empresa familiar pesquisada. O presente estudo baseia-se no aporte teórico da Administração sobre empresas familiares e cultura organizacional e nas teorizações da Antropologia referentes ao conceito de cultura. Os resultados demonstram que a perspectiva da Integração explica a homogeneidade cultural da Santa Malta, perpetuada principalmente pelo respeito ao fundador da empresa. Mas, mesmo sendo uma empresa de pequeno porte ligada ao setor primário da economia, a partir da perspectiva da Diferenciação, pôde-se identificar três culturas distintas na empresa. Essa heterogeneidade, que varia com a posição da pessoa no interior da estrutura organizacional, acaba gerando conflitos que estão para além dos aspectos operacionais, pois encontram-se no âmbito do simbólico que se situa na ordem dos relacionamentos familiares.

ASSUNTO(S)

family enterprises empresa familiar : sucessão empresa familiar organizational culture estudo de caso succession process ethnographic method cultura organizacional

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