Museu da imigraÃÃo : hospitalidade e visitaÃÃo

AUTOR(ES)

Silvia LetÃcia Lopes

DATA DE PUBLICAÇÃO

2005

RESUMO

A hospitalidade e visitaÃÃo no Museu da ImigraÃÃo tÃm por objetivo perceber se aspectos como: importÃncia do acervo, trabalhos pedagÃgicos, estrutura fÃsica e atendimento aos visitantes, encontram-se diretamente associados à hospitalidade. Identificando se o apelo histÃrico e atà mesmo biogrÃfico promove o envolvimento do visitante com o lugar. O estudo iniciou-se com uma pesquisa histÃrica, bibliogrÃfica e documental, para a elaboraÃÃo do referencial teÃrico e verificaÃÃo da situaÃÃo atual do museu. ApÃs esta fase inicial, foram realizadas entrevistas com os colaboradores do museu e com os visitantes, objetivando-se obter a opiniÃo destes em relaÃÃo ao local. Os resultados desta pesquisa demonstraram que o Museu da ImigraÃÃo à hospitaleiro a quem o visita, por meio de um acervo e instalaÃÃes que permitem uma interpretaÃÃo e fruiÃÃo adequada do local.

ASSUNTO(S)

hospitalidade turÃstica turismo hospitalidade - administraÃÃo turismo - aspectos culturais hospitalidade - serviÃos hotelaria

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