Mudança Institucional na Administração Pública Brasileira: O caso das Ouvidorias de Agências Reguladoras Federais
AUTOR(ES)
Miranda, Luciana de Oliveira, Calmon, Paulo Carlos du Pin
FONTE
Organ. Soc.
DATA DE PUBLICAÇÃO
2016-12
RESUMO
Resumo Esta pesquisa se propôs a compreender como ocorrem os processos de institucionalização das Ouvidorias das agências reguladoras. O estudo parte de uma estratégia construtivista de pesquisa realizada através de cinco estudos de caso. A base teórica é a Teoria da Mudança Institucional proposta por Thelen e colaboradores (2005 e 2010), aliada às formas de ação institucional de Lawrence e Suddaby (2006). O resultado desta análise comprova a existência de ações proativas de agentes de mudança que compõem – ou compuseram – a equipe das Ouvidorias pesquisadas.
ASSUNTO(S)
institucionalização mudança institucional ouvidorias públicas agências reguladoras
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