Motivação : a realidade do funcionalismo do Banco do Brasil em Santa Cruz do Sul (RS)

AUTOR(ES)

Silva, Paulo Sergio da

DATA DE PUBLICAÇÃO

2010

RESUMO

O presente trabalho de pesquisa tem por objetivo mostrar o perfil motivacional dos funcionários do Banco do Brasil lotados nas agências localizadas na cidade de Santa Cruz do Sul, Estado do Rio Grande do Sul, no intuito de colaborar para os estudos da área de recursos humanos, a fim de que sejam cada vez mais aprimorados os elementos de estímulo aos mais de oitenta mil servidores em âmbito nacional, ante as necessidades e anseios dessa parcela pesquisada. Aos administradores dessas Agências, tal trabalho auxiliará e norteará suas ações, desde a busca por uma meta, bem como para lidar com situações adversas, do tipo movimentos grevistas, entre outros. Ao mesmo tempo, este trabalho poderá, no futuro, servir de base para outras obras sobre o mesmo tema, no sentido de propiciar uma comparação em momentos distintos. Para o atingimento de tais objetivos, realizou-se, primeiramente, uma pesquisa de cunho bibliográfico, na qual se discorre sobre a motivação e seus diferentes significados, sobre os mitos que envolvem a motivação, sobre motivação e necessidades, sobre motivação profissional e os fatores a ela relacionados, além de se apresentarem diferentes teorias sobre a motivação humana e os fatores estimuladores da motivação profissional. Na seqüência, apresenta-se a metodologia empregada para a realização de uma pesquisa survey, de caráter descritivo, pela qual se propôs mapear características motivacionais de uma amostra de 64 indivíduos, funcionários do Banco do Brasil lotados nas agências da cidade de Santa Cruz do Sul. Os resultados dessa pesquisa são descritos e analisados no capítulo terceiro. O conjunto de dados levantados permitiu concluir que os funcionários de Santa Cruz do Sul apresentam um bom nível de motivação profissional, o que levou à sugestão de uma reflexão acerca dos resultados obtidos pela instituição Banco do Brasil, para que se mantenham e se ampliem os níveis de motivação detectados.

ASSUNTO(S)

motivation banco do brasil. motivação profissional motivation bancários banco do brasil

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