Metodologia de implantaÃÃo de software corporativo

AUTOR(ES)

Edilson Josà de Souza

DATA DE PUBLICAÇÃO

2009

RESUMO

Com a necessidade de melhorar o produto de software para aumentar a competitividade no mercado, as empresas e profissionais de Tecnologia da InformaÃÃo iniciaram a busca pela qualidade, e para isso, passaram a fazer uso de vÃrios modelos de melhores prÃticas e disciplinas como RUP [IBM, 2008], CMMI [CMU/SEI, 2007], PMBOK [PMI, 2004], MPS-BR [SOFTEX, 2008], Normas ISO [ABNT, 2004], COBIT [ISACA, 2008] e ITIL [ITIL, 2008] entre outros. Contudo, embora cada um tenha trazido sua importante colaboraÃÃo para a Ãrea de TI1 e para a melhoria do processo de software, o processo de implantaÃÃo do software no usuÃrio final nÃo recebeu tratamento de processo especÃfico e necessÃrio, levando a que vÃrios projetos de software tenham insucesso na sua conclusÃo. O tratamento dado ao processo de implantaÃÃo de software pelos modelos e disciplinas atuais, desconsidera a complexidade de implantaÃÃo dos grandes sistemas integrados de gestÃo conhecidos como ERP2, e tambÃm dos sistemas especÃficos aplicados a grandes corporaÃÃes e governos, fazendo com que as empresas desenvolvedoras destes softwares, criem e apliquem metodologias de implantaÃÃo customizÃveis e proprietÃrias que sÃo tratadas como patrimÃnio. O objetivo deste trabalho à criar uma metodologia de implantaÃÃo de software corporativo, que sÃo os softwares utilizados por um grande nÃmero de usuÃrios numa mesma corporaÃÃo, que considere as condiÃÃes iniciais necessÃrias para a instalaÃÃo e disponibilizaÃÃo do software atravÃs de um planejamento, que identifique os usuÃrios chave que serÃo responsÃveis pela disseminaÃÃo do uso do software na organizaÃÃo, que dà treinamento e acompanhamento aos usuÃrios finais do software e execute todo o processo de implantaÃÃo numa sequÃncia natural, de forma que a metodologia possa ser utilizada e adaptada por adquirentes de software e consultorias de implantaÃÃo que nÃo tenham uma metodologia apropriada.

ASSUNTO(S)

information tecnology corporative systems sistemas corporativos ciencia da computacao implantaÃÃo de software. tecnologia de informaÃÃo integrated systems transition of software sistemas integrados

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