Method of SA-CMM application approached by RM-ODP and BPMN / Método de aplicação do SA-CMM em uma abordagem RM-ODP e BPMN

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2006

RESUMO

Este trabalho parte da hipótese de que é possível estabelecer um método de aplicação para o modelo SA-CMM, especificado com base no seguinte: BPMN do processo de aquisição de software aplicado ao modelo de qualidade SA-CMM; BPMN do processo empresarial de aquisição de software aplicado a partir da visão empresa do RM-ODP; comparação entre as duas especificações BPMN para aplicação de pontuação em relação às correspondências encontradas Primeiramente é necessário modelar as atividades de cada área chave de processo do SA-CMM usando a BPMN a partir da visão conceitual de processos. Em segundo lugar, por meio da visão empresa da RM-ODP, é modelado o contexto empresarial onde são especificados os objetos empresa tanto das áreas internas quanto das entidades externas à empresa (clientes, fornecedores e governo) envolvidas no processo de aquisição de software. A partir dessa visão é aplicada a BPMN envolvendo a organização e também as entidades extra-organização Por último, compara-se a BPMN do SA-CMM com a BPMN empresarial e analisa-se as correspondências entre ambas para estabelecer quocientes que indiquem o maior ou menor grau de aderência das atividades do processo empresarial de aquisição de software em relação à especificação SA-CMM. Para a confirmação dessa hipótese foram analisados processos e procedimentos em empresas que atuam na esfera governamental e aplicado o experimento em uma empresa cujo âmbito de atuação é a tecnologia da informação e comunicação

ASSUNTO(S)

business process modeling bpmn capability and maturity modelagem de processo de negócio bpmn engenharia de software engenharias qualidade capacitação e maturidade em aquisição de software sa-cmm rm-odp software acquisition quality bpmn aquisição de software

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