Mentoring e construção da memória organizacional : um caminho possível? / Mentoring and cnstruction of organizational memory: A possible path?

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2010

RESUMO

Em função das transformações organizacionais, as práticas em gestão de pessoas têm sido alteradas, visando um melhor entendimento sobre os talentos organizacionais bem como seu melhor aproveitamento. A necessidade de se criar um repositório natural do conhecimento organizacional gera também a necessidade posterior de se criar uma memória organizacional. Práticas como mentoring têm sido utilizadas, atualmente, com o intuito de se trabalhar a transferência de conhecimento em diversos contextos, em especial entre seniores e juniores. A junção desses dois processos mentoring e memória organizacional pode ser considerada uma prática que possibilitará melhor transferência e retenção do conhecimento organizacional. A partir de um estudo de caso e de estudos da bibliografia atual, chegou-se a um conjunto de diretrizes e elementos que possibilitaram o estabelecimento de um programa de mentoring, bem como sua possível interseção com a memória organizacional possibilitando tornar esses dois processos em um programa eficaz de gestão do conhecimento.

ASSUNTO(S)

organizational memory memória organizacional mentoring knowledge management compartilhamento do conhecimento organizational learning administracao de empresas aprendizagem organizacional mentoring

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