Medidas de desempenho para a gestão de escolas: formulando um conjunto de indicadores para auxílio à tomada de decisão

AUTOR(ES)

Méri Breitenbach

FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

03/08/2009

RESUMO

Esta pesquisa objetivou a construção de um conjunto de indicadores de desempenho que foram calculados, analisados e em seguida avaliados pelos gestores de instituições de ensino, na forma de referenciais de excelência através de benchmanking. A partir disso, permitiu-se a identificação da eficácia das instituições participantes, facultando-lhes a tomada de decisões e implementação de melhorias, por meio da auto-avaliação e da avaliação comparativa às demais instituições de ensinos participantes da pesquisa. Para a realização da pesquisa, foram necessárias fases distintas. Na fase inicial de revisão bibliográfica, foi identificado um conjunto de indicadores para apoio a gestão, os quais serviram de base para a segunda etapa que correspondeu a um levantamento com dados coletados, referente ao período de 2007 e 2008, e posterior cálculo dos indicadores (a amostra contemplou 23 escolas públicas municipais, 5 pública estaduais, ambas pertencentes às cidades de Porto Alegre e São Leopoldo, e 11 instituições privadas da região metropolitana). Na terceira fase da pesquisa, os resultados foram analisados para que na etapa posterior fossem apresentados aos gestores das instituições da amostra, na busca de sua avaliação, momento em que foram ouvidas sugestões e propostas de possíveis ajustes, a partir da sua visualização no quadro geral. Por fim, sistematizou-se o conjunto de indicadores julgado mais adequado à gestão de escolas e que oferecem a comparabilidade de uma escola em relação às demais do mesmo grupo (públicas ou privadas) e de mesmo nível e modalidade de ensino e entre ambos e com valor de benchmarking. A partir do cálculo dos indicadores, observou-se que os resultados de alguns dos indicadores apresentaram variações significativas entre as demais indicando a interferência de características qualitativas.

ASSUNTO(S)

indicadores de desempenho gestão de instituições de ensino benchmarking performance indicators educational institutions management ciencias contabeis

Documentos Relacionados

• GestÃo de custos da produÃÃo agrÃcola â um sistema para a tomada de decisÃo utilizando geoestatÃstica
• Avaliação e tomada de decisão em biblioteca universitária a partir de indicadores de desempenho
• Indicadores para tomada de decisão para a calagem no sistema plantio direto
• Opções de protocolo para auxílio à tomada de decisão gerencial na pecuária de corte
• A participação nas escolas: um currículo para as famílias?