Lean healthcare: recomendações para implantações dos conceitos de produção enxuta em ambientes hospitalares / Lean healthcare: recommendations for implementations of the concepts of lean production in hospital environments

AUTOR(ES)

Thiago Moreno Bertani

FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

14/09/2012

RESUMO

O sistema de produção que foca na geração de valor para o cliente e na eliminação de desperdícios já demonstrou seu poder no setor manufatureiro e agora começa a chamar a atenção do setor de bens e serviços. Um enfoque crescente, em particular, está sendo dado à aplicação dos conceitos lean no setor de saúde, sendo comumente denominado lean healthcare. A literatura apresenta diversos casos de hospitais que iniciaram sua jornada lean e já colhem seus resultados. Este trabalho visa analisar alguns desses casos, acompanhar e relatar uma aplicação prática conduzida pelo autor e, como resultado, contribuir com recomendações para condução de futuras implantações de conceitos lean em hospitais.

ASSUNTO(S)

lean healthcare lean healthcare lean hospital lean hospital lean production lean service lean service produção enxuta

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