La construction sociale de la stratégie en contexte de PME : une analyse en profondeur de quatre cas de diversification

AUTOR(ES)
FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

200802

RESUMO

Dans cette thèse nous nous appuyons sur la perspective constructionniste comme étant la plus appropriée pour nous permettre de développer une approche plus complexe pour comprendre le processus de construction de stratégies en contexte de PME. Nous avons examiné quatre cas de PME brésiliennes qui expérimentent des stratégies de diversification, car, en plus du fait que la diversification peut être considérée comme une des stratégies les plus conseillées pour les petites entreprises qui veulent croître, il s\ agit d\ un phénomène observable dans une période de temps repérable. Pour ce faire, nous avons d\ abord reconnu les spécificités des PME et nous avons considéré tous les éléments qui participent au processus: les propriétaires-dirigeants, les stakeholders internes et externes et leurs interactions. Selon notre constat, la décision de diversification était le fait d\ opportunités d\ affaires provenant des contacts des gens de la PME avec les acteurs de l\ extérieur. Nous avons pu constater également autant l\ importance des habiletés de sensegjvers des propriétaires-dirigeants pour permettre aux PME diversifiées de conserver leur identité malgré la diversification, que l\ importance du rôle des employés dans le processus de diversification des PME étudiées. Il est ressorti de notre analyse que les interactions sociales contribuent à diffuser le sens de la stratégie de diversification à travers le modelage, la négociation et le renforcement du sens du changement vers la construction de la réputation des PME. Comme les gens de l\ intérieur de l\ organisation négocient entre eux l\ identité de l\ entreprise et s\ impliquent dans leurs interactions avec les gens de l\ extérieur, ils renforcent l\ identification de ces derniers avec la PME. Les interactions sociales favorisent ainsi l\ identification de la part des stakeholders externes à la PME ce qui procure aux entreprises un plus grand contrôle de leur environnement. Autrement dit, les interactions sociales contribuent à renforcer la légitimation des actions de la PME auprès de son environnement. Bref, il est ressorti de notre analyse que les stakeholders internes et externes sont quotidiennement impliqués dans la construction de la stratégie de diversification de la PME à laquelle ils sont associés. Nous soutenons alors dans cette thèse que le processus de construction de la stratégie dans un contexte de PME résulte de schémas d\ interprétation mis en place par les propriétaires-dirigeants, grâce entre autres, à leurs habiletés de diffuseurs de sens qui reposent en grande partie sur la séduction. Nous soutenons que l\ implication des employés est au cur de la construction sociale de la stratégie de diversification des PME. Et nous soutenons aussi que la construction sociale d\ une stratégie de diversification repose sur la force des liens avec les stakeholders externes. Selon nous, le processus de construction de la stratégie de diversification en contexte de PME est un processus d\ action collective identitaire et légitimisée.

ASSUNTO(S)

estratégia organizacional stratégie diversificação identidade pme construcionismo administracao administração de pequena empresa diversification constructionnisme séduction identité légitimité sensegiving

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