Enfermagem e marketing : uma introdução ao tema / Enfermería y marketing: una introducción al tema / Nursing and marketing: an introduction to the subject
AUTOR(ES)
Moura, Gisela Maria Schebella Souto de
DATA DE PUBLICAÇÃO
2010
RESUMO
A administração dos serviços de saúde vem adquirindo um cunho cada vez mais profissional. Modelos e estratégias utilizadas por empresas prestadoras de serviços, em outras áreas, têm sido trazidos para dentro dessas organizações. Nesse processo de importação de modelos são incorporados conceitos e ferramentas de marketing. Este ensaio teórico tem como objetivo oferecer aos enfermeiros uma visão introdutória dessa disciplina. Para atingir esse objetivo, o texto foi organizado em seções que abordam sua história e conceitos básicos; marketing social; alguns temas atualmente discutidos e estudos realizados na área de marketing e que envolvem a enfermagem e os serviços de saúde. Espera-se, assim, contribuir para o aprimoramento profissional dos enfermeiros.
ASSUNTO(S)
enfermería marketing social marketing : história mercadeo comercialización de los servicios de salud marketing de serviços de saúde mercadeo social nursing marketing marketing of health services social marketing
