Impactos da implantação do sistema de informações sobre o processo decisório estratégico: uma experiência do SERPRO
AUTOR(ES)
Vieira, Ricardo Bezerra Cavalcanti
DATA DE PUBLICAÇÃO
1999
RESUMO
O ESTUDO OBJETIVOU VERIFICAR OS IMPACTOS DA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE INFORMAÇÕES SOBRE O PROCESSO DECISÓRIO ESTRATÉGICO DO SERPRO - SERVIÇO FEDERAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS. CONSIDERA-SE QUE AS ENTREVISTAS REALIZADAS COM A DIRETORIA, BEM COMO OS RESULTADOS DA PESQUISA APLICADA AOS SUPERINTENDENTES E COORDENADORES DA UNIDADE DE PROCESSOS CORPORATIVOS DA REFERIDA EMPRESA, SE CONSTITUIREM NOS SUPORTES DE ARGUMENTAÇÃO DESTE TRABALHO. FORAM TAMBÉM ANALISADOS OS DOCUMENTOS OFICIAIS DA ORGANIZAÇÃO E REALIZADAS ENTREVISTAS COM ANTIGOS ADMINISTRADORES. OS RESULTADOS MOSTRAM QUE OS MAIORES IMPACTOS DA IMPLANTAÇÃO NA ORGANIZAÇÃO FORAM O DESVELAMENTO DO PROCESSO DECISÓRIO ESTRATÉGICO, A AGILIZAÇÃO DESSAS DECISÕES ESTRATÉGICAS E UMA POTENCIALIZAÇÃO DO USO DOS DIVERSOS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES POR PARTE DE TODOS OS USUÁRIOS DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO PARA O PROCESSO DECISÓRIO.
ASSUNTO(S)
tecnologias de gestão brasil - serviço federal de processamento de dados. sistemas de informação gerencial sistemas de suporte de decisão
ACESSO AO ARTIGO
http://hdl.handle.net/10438/3316Documentos Relacionados
- Metodologia para projeto de planejamento estratégico de informações alinhado ao planejamento estratégico: a experiência do Senac-PR
- Sistema de avaliacao e controle do planejamento estrategico: o caso do CNPAT.
- Desenvolvimento de um sistema de informação para o processo de implantação do planejamento estratégico : o caso de uma IES
- Melhoria do processo de decisório estratégico de uma corretora de seguros através da metodologia BSC
- Perdigão: o processo decisório estratégico no investimento em tecnologia da informação