Impacto dos valores organizacionais e da satisfação no trabalho na intenção de rotatividade

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2007

RESUMO

O objetivo principal deste estudo foi investigar as relações de predição entre valores organizacionais, satisfação no trabalho e a intenção de rotatividade. Secundariamente, foi investigado o poder preditivo dos valores organizacionais sobre a satisfação no trabalho e identificados: a hierarquia dos valores organizacionais, os níveis de satisfação e de insatisfação dos trabalhadores e sua intenção em deixar a organização. O estudo foi desenvolvido com 171 empregados de duas organizações do ramo alimentício de Uberlândia, MG, que responderam ao Inventário de Perfis de Valores Organizacionais, às Escalas de Satisfação no Trabalho e de Intenção de Rotatividade e a um questionário de dados sóciodemográficos. As respostas foram codificadas numa planilha do programa SPSS e submetidas a estatísticas descritivas, teste t de Student, às análises de variância e de regressão múltipla padrão. Resultados da ANOVA revelaram diferença significante entre o conjunto de valores das duas organizações. Resultados do teste t de Student revelaram hierarquias de valores organizacionais diferentes para cada organização. Os resultados das análises de regressão indicaram que, para a organização A, o modelo explicou 42% da variância total da intenção de rotatividade (F=3,18, p<0,001), sendo o valor Preocupação com a coletividade (Beta = -0,51, t= -2.46, p<0,05) e a Insatisfação com a sobrecarga de trabalho (Beta= -0,30, t= -2,23, p<0,05) os preditores significantes e inversos responsáveis por esta explicação. Para a organização B, o modelo predisse 38% da variância da intenção de rotatividade (F=3,49, p<0,001); o valor de realização foi o único preditor significativo e inverso responsável por esta explicação (Beta= -0,42, t= -2,35, p<0,05). Alguns valores organizacionais predisseram significativamente alguns fatores de satisfação e de insatisfação. Na organização A, valores predisseram significativamente 20% da satisfação com o suporte, mas nenhum valor isoladamente foi preditor significante; valores predisseram significativamente 25% da variância total da insatisfação com a inadequação da chefia e com a falta de oportunidades. Conformidade (Beta= 0,41, t= 2,46, p<0,05) e Domínio foram os preditores significantes (Beta= -0,51, t= -3,15, p<0,01); valores predisseram ainda 28% da variância da insatisfação com a sobrecarga de trabalho (F=3,23, p<0,01), sendo Conformidade o único preditor responsável por esta explicação (Beta= -0,51, t= -2,08, p<0,05). Na organização B, valores foram responsáveis pela explicação de 18% do total da variância explicada da satisfação com o relacionamento afetivo (F= 2,29, p<0,05), mas nenhum isoladamente foi responsável por esta explicação. Valores predisseram 16% da satisfação com o reconhecimento profissional (F= 12 2,11, p<0,05) e somente Preocupação com a coletividade foi preditor significante (Beta= 0,40, t= 2,40, p<0,05); predisseram ainda 18% da variância total da insatisfação com a inadequação da chefia e com a falta de oportunidades (F= 2,38, p<0,05) e Preocupação com a coletividade foi o único preditor responsável por isto (Beta= -0,39, t= -2,41, p<0,05). Os resultados foram discutidos à luz de estudos da literatura da área e as conclusões indicaram o alcance do objetivo principal deste estudo, além de sinalizar a necessidade de outros estudos que podem acrescentar conhecimento à compreensão do relacionamento entre as variáveis focalizadas neste estudo.

ASSUNTO(S)

valores organizacionais satisfação no trabalho comportamento organizacional satisfaction at work psicologia organizational values turnover intention intenção de rotatividade cultura organizacional organizational culture

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