Gerenciamento inter(rel)ações humanas no Programa Fábrica de Cuidados
AUTOR(ES)
Costa, Eva Maria, Figueiredo, Nébia Maria Almeida de, Gusmão, Eduardo, Tonini, Teresa, Tozini, Abilio, Araújo, Wilma Ferreira
FONTE
Escola Anna Nery
DATA DE PUBLICAÇÃO
2007-09
RESUMO
Trata da experiência de oito anos da implantação do Programa "Fábrica de Cuidados - um espaço para criar modelos e tecnologias em saúde". Questão norteadora: quanto tempo é necessário para a criação de relações seguras/sustentáveis entre docentes e comunidade e que problemas/dificuldades são vividos no cotidiano de gerenciar um programa comunitário? Objetivos: Identificar as facilidades/dificuldades destacadas nas relações entre os gestores e as comunidades, caracterizando-as; e discutir as implicações destas facilidades/dificuldades para o gerenciamento do Programa. Método qualitativo e estudo exploratório-descritivo. Os resultados indicam a necessidade de: a) conhecer e confiar no outro; b) tempo e disponibilidade; c) controle do processo. Conclusão: Necessitamos de 10 anos para fortalecer vínculos de confiança no trabalho e nas relações. Houve exigências de ceder e avançar nos desejos e nas necessidades de cada grupo, mas a experiência tem propiciado aprender buscar coletivamente outros caminhos e "fugas" para resolução de problemas da comunidade.
ASSUNTO(S)
inter-relação gerência organização e administração
