Estudo das finanças comportamentais : o caso dos investidores em uma agência bancária

AUTOR(ES)

Landvoigt, Deisiane Cristine

DATA DE PUBLICAÇÃO

2010

RESUMO

Finanças Comportamentais vêm traçando um longo percurso tentando contradizer a racionalidade dos mercados eficientes através de estudos sobre aspectos comportamentais. Este trabalho de conclusão tenta identificar esses comportamentos em uma agência bancária do HSBC, para isso foi realizada uma pesquisa quantitativa em que os resultados obtidos identificam comportamentos que se deparam com as teorias das Finanças Comportamentais bem como suas heurísticas. Espera-se que com este estudo a agência crie um diferencial no seu atendimento de forma que, os clientes fiquem mais bem informados, e, conseqüentemente, mais capacitados para tomar decisões sobre os seus investimentos.

ASSUNTO(S)

finanças behavioral finances administração financeira investment making decisions finanças comportamentais : risco financeiro tomada de decisão

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