Estratégias em universidade privada :um estudo de caso

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2005

RESUMO

As universidades constituem um tipo peculiar de organização complexa, requerendo formas próprias de planejamento e gestão para desenvolver uma maior capacidade de resposta às demandas externas como forma de sobreviver a um ambiente tão competitivo e de profundas transformações. O objetivo central da pesquisa foi o de analisar as estratégias como resultantes do planejamento formal praticado ou como emergentes das ações cotidianas da instituição de ensino superior estudada. A pesquisa caracteriza-se por um estudo de caso tendo como foco a Universidade do Sagrado Coração localizada em Bauru, Estado de São Paulo. Os dados primários resultaram da aplicação de questionário enviado a 21 dirigentes da instituição, incluindo reitora, vice-reitora, pró-reitoria acadêmica, próreitoria comunitária, diretorias de centros e coordenadores de cursos. O objetivo foi o de identificar a percepção dos dirigentes quanto a formulação e implementação de estratégias. Os dados secundários basearam-se na análise documental tendo sido examinados planos de desenvolvimento, planos estratégicos e projetos pedagógicos. Desta forma, as ações foram percebidas pela aplicação de um questionário e de entrevista não estruturada e análise documental. O referencial teórico baseou-se nos estudos de Mintzberg (1994, 2001 e 2004) sobre planejamento e pensamento estratégicos. Enquanto que o planejamento refere-se a uma programação estratégica, o pensamento estratégico refere-se a uma síntese que combina intuição e criatividade, resultando uma perspectiva integrada ou visão de direção não necessariamente articulada. Também se fundamentou nos estudos de Meyer Jr. (1991, 2003, 2004), na questão do pensamento estratégico como técnica, como arte, demonstrando a necessidade de perceber a universidade com diferentes sistemas que buscam continuamente aprender para adaptarem-se à realidade e preparar-se para o futuro. A análise dos dados revelou que a formulação e a implementação de estratégias não resultam tão somente da atividade programada, originando-se, também, da ação cotidiana na organização, tais como: abertura de novos cursos e paralisação por um tempo, de outros, que não respondiam à necessidade dos alunos e da sociedade; atualização das políticas de gestão de pessoal docente e técnico-administrativo no sentido de fomentar e sedimentar a cultura de capacitação e, incentivar a qualificação e autodesenvolvimento; e vários outros relacionados à infra-estrutura, pesquisa e extensão. A principal conclusão do estudo aponta que a formulação e a implementação de estratégias na universidade estudada são resultantes da atividade programada, mantendo costumes em meio ao espírito de mudança, originando-se, também, da ação cotidiana na organização utilizando estratégias emergentes, para responder às demandas apresentadas. Ao final são feitas recomendações que podem contribuir para que os gestores tenham percepção mais ampla da formulação e implementação de estratégias enfrentando a diversidade e a pluralidade, equilibrando o passado, o presente e o futuro. O estudo realizado integra o projeto "Planejamento e Estratégia em IES particulares" e o grupo de pesquisa "Teoria e Prática da Gestão Universitária" da PUCPR.

ASSUNTO(S)

education, higher private universities and colleges educacao universities and colleges universidades e faculdades particulares ensino superior - dissertações universidades e faculdades - planejamento

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