Estratégias de inovação sob a perspectiva da Resource- Based-View: análise e evidências em empresas de base tecnológica

AUTOR(ES)
FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

12/12/2011

RESUMO

A presente dissertação tem como objetivo geral analisar as estratégias de inovação de empresas de base tecnológica, sob a perspectiva da Resource-Based View. Para isto, adotou-se como procedimento metodológico uma abordagem qualitativa, por meio do método de estudo de casos múltiplos com quatro empresas de base tecnológica localizadas na região Nordeste do Brasil. Como instrumento de coleta de dados, elaborou-se dois roteiros de entrevista semiestruturados aplicados aos diretores das empresas e a dois especialistas do setor de software, totalizando seis entrevistados. Na análise dos dados, utilizou-se um processo de análise contínuo, de caráter recorrente, evidenciando-se, assim, um ciclo multidirecional com o auxílio do software Atlas.ti. No primeiro nível, os dados foram analisados em conformidade com suas características e seus contextos individuais (within case). Depois da análise individual, partiu-se para a segunda fase, que envolveu um cenário mais amplo em que os achados nos casos são cruzados e comparados entre si (cross case). Assim, estabeleceram-se quatro categorias que orientaram a análise: fatores que motivam as inovações, tipologias de estratégias de inovação, recursos e capacidades explorados pelas estratégias de inovação e recursos e capacidades sob a ótica do Modelo VRIO. Os resultados obtidos permitiram o atendimento dos objetivos específicos quanto à identificação das estratégias de inovação realizadas pelas empresas e quanto aos recursos e capacidades explorados por elas. Nas empresas estudadas, as inovações ocorrem em um contexto rotineiro, uma vez que mudar constantemente faz parte das atividades necessárias para a sobrevivência no mercado. Dentre os fatores que motivam as inovações, destaca-se que estes podem ser agrupados em dimensões mais amplas, como: clientes, desenvolvimento contínuo, ambiente, mercado, pessoas e recursos externos. Mesmo tendo fatores similares em sua nomenclatura, as empresas os utilizam para finalidades diferentes em suas inovações e o que é importante para uma pode não ser necessariamente para outra. Quanto às estratégias de inovação, constatouse que os quatro casos possuem um comportamento reativo às mudanças nos ambientes, realizando, em sua maioria, as estratégias de inovação exploitative por meio de inovações incrementais e abertas. Neste sentido, foi possível evidenciar quinze tipos diferentes de estratégias de inovação, que por sua vez, possuem como base diversos recursos e capacidades para sua realização. Dentre eles, apresentam-se o know-how, o design da estrutura organizacional, a cultura organizacional, a forma como os projetos são feitos e os investimentos em P&D. Com relação aos recursos e capacidades que mostraram ter potencial para proporcionar vantagem competitiva sustentável nas empresas à luz do modelo VRIO, os recursos intangíveis se sobressaem, tais como: know-how, cultura organizacionais, capacidade empreendedora e inovadora, capacidade de resposta, a forma como os projetos são feitos, as parcerias com outras instituições, bem como o relacionamento entre os funcionários. Concluise que embora tenha sido possível identificar os recursos e capacidades das empresas, os entrevistados não sabem apontá-los com facilidade, e, por isso, não percebem a causa de suas vantagens. As mudanças exigidas tanto tecnologicamente quanto estrategicamente reforçam o valor da ótica da RBV na seleção, aquisição ou aprimoramento dos recursos tangíveis e intangíveis das empresas de base tecnológica.

ASSUNTO(S)

software em pesquisa qualitativa empresas de base tecnológica resource-based-view estratégia de inovação administracao resource-based-view strategy innovation technology-based companies software in qualitative research

Documentos Relacionados