Estratégia de gestão de múltiplos canais de distribuição: um estudo na indústria brasileira de alimentos
AUTOR(ES)
Silva, Vivian-Lara dos Santos, Souza, Roberta de Castro, Silva, Anne Aparecida Porto da, Saes, Maria Sylvia Macchione
FONTE
Prod.
DATA DE PUBLICAÇÃO
27/02/2015
RESUMO
Este artigo tem como objetivo investigar a gestão de canais múltiplos de distribuição realizada por relevantes indústrias brasileiras de alimentos. Para tal, foi conduzido estudo exploratório em dois estágios: referindo-se à condução de entrevistas a distância com gestores da área de suprimentos (junto a seis empresas), seguidas de entrevistas presenciais (em duas empresas selecionadas da amostra inicial). Independentemente do porte ou segmento de atuação, o estudo evidencia a busca por parte do elo processador de distribuir seus produtos por meio da combinação de dois formatos de varejo (grande e pequeno/médio) com, ao menos, mais um canal, com tendência positiva ao emprego de formatos alternativos, entre os quais o marketing direto. Corroborando a premissa central do estudo, a percepção dos entrevistados é que a gestão de múltiplos canais revela-se estratégica para o elo processador ao permitir atenuar o maior poder comparativo do grande varejo, dada a possibilidade de maior cobertura de mercado, customização nas vendas e melhor atendimento dos anseios dos consumidores.
ASSUNTO(S)
estratégia canal de distribuição poder varejo indústria de alimentos
Documentos Relacionados
- Gestão de conflitos em canais de distribuição: um estudo aplicado em uma empresa do setor automotivo
- Estrutura e gestão dos canais de distribuição na indústria de alimentos para cães e gatos (petfood)
- A gestão estratégica dos canais de distribuição: um exame da evolução e do atual estágio do relacionamento entre o atacado de entrega e a indústria
- Tecnologia de informação e gestão de canais de distribuição: um estudo de caso sobre a aplicação da tecnologia de informação na integração entre uma empresa siderúrgica e seu atacado
- Ferramentas e técnicas para a seleção e avaliação de fornecedores: um estudo na indústria brasileira de alimentos