Empresas Responsáveis e Comunidades Cidadãs: Responsabilidade Social sob o Crivo da Comunicação Pública / Responsible Citizens Companies and Communities: Social Responsibility in the Sieve of Public Communication
AUTOR(ES)
Walderes Lima de Brito
DATA DE PUBLICAÇÃO
2009
RESUMO
A comunicação entre empresa e comunidade pode ser um instrumento de fortalecimento da cidadania da população e de comprovação da responsabilidade social de uma organização econômica. As possibilidades e limites deste processo é o tema deste estudo que toma como referência o relacionamento da Petrobras com a população do Jardim Nova Goiânia, um bairro do município de Senador Canedo, GO, margeado por dois oleodutos. Para a pesquisa, lideranças e moradores foram eleitos como interlocutores, sendo ouvidos através de entrevistas em profundidade e grupos focais, nos quais foram relatadas e debatidas memórias e pontos de vista sobre o processo de ocupação do bairro, a conquista de infra-estrutura e as percepções a respeito da interação entre a empresa e a população. A investigação apontou indícios de processos instituintes de cidadania presentes em mobilizações e organizações dos moradores e também contribuições da Petrobras para esse processo, manifestas em práticas sociais não assistencialistas e de reconhecimento por parte da empresa do direito dos moradores à informação. Por outro lado, a pesquisa apontou que faltam evidências da contribuição da empresa para o desenvolvimento sustentável da comunidade que, por sua vez, ainda é frágil quanto ao associativismo crítico que a capacitaria a exigir, das estruturas sistêmicas, condutas pautadas pela moralidade pública.
ASSUNTO(S)
comunicação pública 1.empresas - responsabilidade social; 2.comunicação pública; 3.democracia deliberativa; 4.mídia e cidadania democracia deliberativa public communication responsabilidade social empresarial cidadania comunicacao citizenship deliberative democracy corporate social responsibility 1.empresas - responsabilidade social; 2.comunicação pública; 3.democracia deliberativa; 4.mídia e cidadania
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