Educação continuada e seus efeitos na qualidade dos serviços contábeis ofertados para as micro, pequenas e médias empresas situadas na Região Metropolitana do Recife-PE

AUTOR(ES)

Michelle Silva de Oliveira

DATA DE PUBLICAÇÃO

2009

RESUMO

Este trabalho tem por objetivo investigar os resultados da educação continuada sobre a qualidade dos serviços contábeis ofertados por escritórios contábeis às micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) e, especialmente, se a participação dos contabilistas no programa Contabilizando o Sucesso influenciam na prestação de serviços contábeis com mais qualidade . O estudo faz também uma análise das percepções dos contabilistas a respeito dos serviços contábeis por eles prestados e a possibilidade de seus clientes pagarem mais pela por suas qualificações. O método utilizado no desenvolvimento deste trabalho de pesquisa foi o indutivo e analítico, através de técnicas de documentação indireta, por meio de pesquisa bibliográfica na literatura especializada, leitura de periódicos relacionados com o tema e sites da Internet. Foi executada pesquisa exploratória, por meio da aplicação de questionário direcionado aos escritórios contábeis que prestam serviços às micro, pequenas e médias empresas localizadas na Região Metropolitana do Recife-PE. O questionário foi construído, predominantemente com questões fechadas, para facilitar a análise dos resultados. O estudo revela que os contabilistas que participaram, recentemente (últimos três anos), de algum tipo de atividade de educação continuada, oferecem serviços de melhor qualidade às micro, pequenas e média empresas, em relação aos que não se atualizam. Com relação à participação no programa Contabilizando o Sucesso, não foi observada diferença estatisticamente significativa na qualidade dos serviços contábeis prestados

ASSUNTO(S)

contabilidade gerencial pequenas e médias empresas (recife/pe) ciencias contabeis educação permanente (recife/pe) continuing education management accounting small and medium business enterprise, sme quality of accounting services

Documentos Relacionados

• Ocorrência de oocistos de Cryptosporidium spp. em águas superficiais na região metropolitana de Recife-PE
• Sou cigano sim! Identidade e representaÃÃo: uma etnografia sobre os ciganos na regiÃo Metropolitana do Recife-PE
• Barreiras ao uso racional de energia em micro, pequenas e medias empresas
• Diagnosis and evaluation of the water quality in Apipucos dam, Recife-PE
• ESTUDO DA MULTIDIMENSIONALIDADE DO MABC-2 (7 A 10 ANOS) EM CRIANÇAS DA REGIÃO METROPOLITANA DE RECIFE-PE