Diagnosis and proposition of implementation of a management system of quality in a small industry / Diagnostico e proposição da implantação de um sistema de gestão da qualidade em uma pequena empresa
AUTOR(ES)
Celina Aparecida Rampasso
DATA DE PUBLICAÇÃO
2006
RESUMO
Este trabalho tem por objetivo diagnosticar e propor ações para implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade baseado nos requisitos da Norma ISO 9001:2000 em uma pequena empresa do setor de embalagens. Visa estabelecer orientações e melhoria nos processos atuais com as propostas de mudanças nos procedimentos, para atingir novos modelos organizacionais mais rápidos e mais modernos, e conseqüentemente, tornar a empresa mais competitiva, característica indispensável para enfrentar as exigências da realidade do mercado. A partir do suporte de pesquisa bibliográfica, cita-se a Gestão da Qualidade nos tempos atuais bem como a sua possível implementação e utilidade na pequena empresa com a aplicação dos conceitos da Norma ISO, modelo de referência 9001:2000. Por meio do estudo, observou-se o quanto a empresa de pequeno porte é carente de controle e planejamento, bem como o quanto um Sistema de Gestão da Qualidade pode contribuir para o crescimento e fortalecimento competitivo de tal empresa no mercado
ASSUNTO(S)
iso 9000 gestão da qualidade total small industry iso 9001:2000 pequenas e medias empresas quality management system
ACESSO AO ARTIGO
http://libdigi.unicamp.br/document/?code=vtls000388232Documentos Relacionados
- Sistema de Gestão da Qualidade e a sua Implantação
- Quality management system implementation in micro and small enterprises
- Implantação de um sistema de gestão da qualidade atraves do MASP
- Proposition of an integrated system for transformers management.
- Uma aplicação dos custos da qualidade em uma pequena indústria