Desempenho da Atenção Primária à Saúde segundo o instrumento PCATool: uma revisão sistemática

AUTOR(ES)

Prates, Mariana Louzada, Machado, Juliana Costa, Silva, Luciana Saraiva da, Avelar, Patrícia Silva, Prates, Luciana Louzada, Mendonça, Erica Toledo de, Costa, Glauce Dias da, Cotta, Rosângela Minardi Mitre

FONTE

Ciênc. saúde coletiva

DATA DE PUBLICAÇÃO

2017-06

RESUMO

Resumo O objetivo deste trabalho foi analisar os estudos que avaliaram o desempenho dos serviços de Atenção Primária à Saúde (APS) mediante uso do instrumento Primary Care Assessment Tool (PCATool) na perspectiva do usuário, em âmbito mundial. Estudo de revisão sistemática, seguindo o modelo Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA), a partir das seguintes bases: Lilacs, MedLine, SciElo, PubMed e Portal de Periódicos da Capes. Os descritores utilizados foram: Primary Care Assessment Tool e PCATool. Seguindo os critérios de inclusão e exclusão, analisaram-se 22 artigos, publicados entre os anos de 2007 a 2015 na literatura nacional e internacional. Os atributos mais bem avaliados foram competência cultural, acesso de primeiro contato subitem utilização e longitudinalidade. Enquanto os piores desempenhos encontrados foram acesso de primeiro contato, acesso de primeiro contato subitem acessibilidade, orientação familiar, orientação comunitária e integralidade. Grande parte dos serviços avaliados eram brasileiros, aplicados nas Unidades Básicas de Saúde e nas Estratégia de Saúde da Família; os serviços avaliados apresentaram necessidade de fortalecimento dos componentes da estrutura e processo para melhor desempenho da APS.

ASSUNTO(S)

primary care assessment tool atenção primária em saúde pcatool revisão sistemática avaliação em saúde

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