Construção e implantação de dois indicadores de qualidade assistencial de enfermagem

AUTOR(ES)

Moura, Gisela Maria Schebella Souto de

DATA DE PUBLICAÇÃO

2010

RESUMO

Os indicadores monitoram a qualidade dos serviços, possibilitando a melhoria do cuidado oferecido. O Hospital de Clínicas de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, vem desenvolvendo estratégias para avaliar seus serviços, considerando sua política institucional de gestão pela qualidade. O presente estudo tem por objetivo relatar a experiência do referido hospital universitário com a construção e implantação de indicadores de qualidade assistencial nos serviços de enfermagem. Em 2006 foram estabelecidos dois indicadores: incidência de úlcera de pressão, com meta de ≤ 10:1000 pacientes dia/mês, e incidência de quedas do leito, cuja meta foi estabelecida em ≤ 2:1000 pacientes dia/mês. Em se tratando de um hospital de grande porte, nosso desafio foi construir e implantar esses indicadores como ferramentas gerenciais para aferir a qualidade do cuidado de enfermagem.

ASSUNTO(S)

indicadores de calidad de la atención de salud indicadores de qualidade em assistência à saúde Úlcera por presión equipe de enfermagem accidentes por caídas quality indicators health care pressure ulcer accidental falls

Documentos Relacionados

• Tempo de assistência de enfermagem em unidade de terapia intensiva adulto e indicadores de qualidade assistencial: análise correlacional
• Construção e validação de um protocolo assistencial de enfermagem em anestesia
• Qualidade assistencial em aleitamento materno: implantação do indicador de trauma mamilar
• Gestão de qualidade assistencial no HCPA : o papel dos indicadores
• Construção e implantação do Histórico de Enfermagem em Terapia Intensiva Pediátrica