Conhecimentos e atitudes das enfermeiras em relação aos direitos dos pacientes: exemplo de Corum, Turquia
AUTOR(ES)
Akca, Selen Ozakar, Akpinar, Yeliz Yelen, Habbani, Turgay
FONTE
Rev. Assoc. Med. Bras.
DATA DE PUBLICAÇÃO
2015-10
RESUMO
Resumo Objetivo: como a proteção dos direitos do paciente e o fornecimento de direitos relativos aos cuidados de saúde estão estreitamente relacionados à profissão de enfermagem, as enfermeiras devem ter um conhecimento impecável sobre o assunto. Este estudo tem como objetivo avaliar os conhecimentos e as atitudes das enfermeiras que trabalham na Turquia em relação aos direitos do paciente e criar uma base para um programa educacional a ser planificado. Métodos: não foi feita uma seleção da amostra para este estudo; todas as enfermeiras (n=939) que trabalharam durante o período em que o estudo foi efetuado constituíram a amostra. Formulários do questionário foram utilizados como instrumentos de recolhimento de dados. Resultados: neste estudo, foi constatado que 92.3% receberam formação sobre direitos dos pacientes, 2.2% nunca ouviram nada sobre o termo e 86.6% tomaram conhecimento do termo por meio de fontes externas à escola. Determinou- -se que as atitudes das enfermeiras em relação aos direitos do paciente são diferentes para cada paciente e que essa taxa varia entre 35.8 e 98.1%. Conclusão: há uma demanda de estudos dedicados aos direitos dos pacientes, pois desempenham um papel importante no desenvolvimento dos serviços de saúde. Nesse sentido, centros de direito do paciente devem ser estabelecidos e geridos de acordo com o modelo previsto no sistema de saúde nacional e internacional. Estudos com objetivo de informar profissionais de saúde e familiares de pacientes sobre os direitos dos pacientes devem ser efetuados.
ASSUNTO(S)
direitos do paciente enfermeiras satisfação do paciente
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