Comportamento informacional: proposição de artefato para reflexão de interdependências entre dimensões de qualidade da informação
AUTOR(ES)
Sordi, José Osvaldo De, Carandina, Thiago
FONTE
Perspect. ciênc. inf.
DATA DE PUBLICAÇÃO
2015-09
RESUMO
Seguindo os preceitos da abordagem Design Science Research, desenvolveu-se e testou-se o artefato "Engrenagem para Análise da qualidade da informação". O artefato objetiva sensibilizar os trabalhadores da informação quanto à importância da reflexão das interdependências entre as dimensões de qualidade da informação antes de se realizar qualquer ação junto ao recurso informação. Testes realizados junto a 33 funcionários, de seis micro e pequenas empresas intensivas em conhecimento, evidenciaram a efetividade do artefato. Após treinamento e uso do mesmo, observou-se alteração de comportamento informacional dos funcionários, especialmente com relação às dimensões raridade, disponibilidade, originalidade e precisão da informação.
ASSUNTO(S)
comportamento informacional mudança de comportamento trabalhador da informação qualidade da informação
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