Como sustentar o crescimento com base nos recursos e nas competências distintivas: a experiência da Illycaffè

AUTOR(ES)
FONTE

Revista de Administração de Empresas

DATA DE PUBLICAÇÃO

2000-06

RESUMO

As mudanças no jogo competitivo induzem as empresas a pôr-se em discussão e amadurecer novas competências. Um elemento relevante no caso da Illycaffè, líder de qualidade em café expresso, consiste na capacidade da empresa de redefinir e renovar os próprios recursos e as relações estratégicas, para perseguir simultaneamente os objetivos de qualidade de produto e de inovação do processo produtivo. As redes de relações e os investimentos em P&D permitem crescimento rápido e maior eficácia nas "manobras estratégicas" da empresa.

ASSUNTO(S)

estratégias competências distintivas alavancagem de recursos gestão do conhecimento vantagens competitivas

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