Capacidade institucional para gestÃo do turismo : estudo de caso do Estado de Santa Catarina

AUTOR(ES)

Luciana Carla Sagi

DATA DE PUBLICAÇÃO

2006

RESUMO

Trata-se de uma pesquisa exploratÃria descritiva utilizando-se de um estudo de caso para identificar as habilidades institucionais presentes para gestÃo do turismo no Estado de Santa Catarina. Compreendendo a gestÃo organizacional ou institucional como um fator estratÃgico para a operacionalizaÃÃo do planejamento pÃblico do turismo, enfocou-se, portanto, as habilidades estaduais para tal funÃÃo. O governo brasileiro vem evoluindo no sentido institucional com a recente criaÃÃo do MinistÃrio de Turismo e propostas de regionalizaÃÃo, incentivando os estados a seguirem tal modelo. O Estado de Santa Catarina, em um planejamento macro, acabou por descentralizar seu governo e, vem procurando ao longo dos anos, seguir as tendÃncias federais de desenvolvimento, principalmente em relaÃÃo ao turismo. Neste sentido a evoluÃÃo do turismo vem sendo bem sucedida e procurou-se analisar a compreensÃo das habilidades institucionais que proporcionam este quadro sÃo de grande valia para identificar variÃveis de boas prÃticas e desempenho. Para atingir os objetivos propostos este trabalho fundamentou-se em extensa pesquisa bibliogrÃfica nas obras, artigos, documentos oficiais e matrizes legais bem como entrevistas com apoio de questionÃrios nos ÃrgÃos de gestÃo pÃblica de turismo no Estado. Foi possÃvel verificar que o Estado de Santa Catarina apresenta cultura do turismo forte e apresenta processo de regionalizaÃÃo marcado por seus aspectos sociais refletidos na cultura e economia, bem como nas caracterÃsticas geogrÃficas que acabam por dividir o territÃrio, naturalmente. Conclui-se que o Estado de Santa Catarina apresenta habilidades institucionais em desenvolvimento, com plena coerÃncia entre a polÃtica estipulada e alto grau de potencial para sua consolidaÃÃo.

ASSUNTO(S)

turismo - aspectos culturais desenvolvimento cultural hotelaria atividade turÃstica turismo - aspectos polÃticos santa catarina - turismo estratÃgia de marketing turismo hospitalidade turÃstica gestÃo pÃblica

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