Avaliação do nível de consciência ambiental em meios de hospedagem: uma abordagem exploratória

AUTOR(ES)

Freitas, André Luís Policani, Almeida, Georgia Maria Mangueira de

FONTE

Sociedade & Natureza

DATA DE PUBLICAÇÃO

2010-08

RESUMO

Nos últimos anos um crescente número de estabelecimentos hoteleiros vem adotando práticas direcionadas à redução de recursos com a justificativa de preservação do meio ambiente. Entretanto, um dos grandes desafios é detectar se tais práticas realmente refletem uma consciência ambiental ou apenas destinam-se a redução de custos. Neste contexto, este artigo propõe uma abordagem exploratória para avaliar o nível de consciência ambiental em meios de hospedagem, segundo a percepção dos empresários e hóspedes. Um estudo foi realizado com o objetivo de captar: (i) o perfil dos estabelecimentos e dos hóspedes; (ii) o nível de consciência ambiental do administrador/empresário e dos hóspedes; (iii) as ações praticadas pelos estabelecimentos; e (iv) a postura dos hóspedes em relação ao meio ambiente e à hospedagem.

ASSUNTO(S)

sistema de gestão ambiental conscientização ambiental qualidade ambiental indústria hoteleira

Documentos Relacionados

• Percepção ambiental dos gestores de meios de hospedagem: estudo de caso em Caxias do Sul-RS
• Adoção da certificação leed em meios de hospedagem: esverdeando a hotelaria?
• GESTÃO DA REPUTAÇÃO ON-LINE PELOS MEIOS DE HOSPEDAGEM: UMA ANÁLISE DAS RESPOSTAS AO EWOM NEGATIVO
• ACESSIBILIDADE EM MEIOS DE HOSPEDAGEM: O USO DE PROCESSOS INOVADORES NO ATENDIMENTO DAS NECESSIDADES DO TURISTA COM DEFICIÊNCIA
• Os meios de hospedagem e a gestÃo ambiental em Silves - AM