Avaliação da qualidade ou avaliação qualitativa do cuidado em saúde?
AUTOR(ES)
Bosi, Maria Lúcia Magalhães, Uchimura, Kátia Yumi
FONTE
Revista de Saúde Pública
DATA DE PUBLICAÇÃO
2007-02
RESUMO
Ensaio teórico sobre avaliação da produção do cuidado em saúde, visando à demarcação de alguns conceitos. Inicialmente, assinalam-se a multidimensionalidade da qualidade em saúde, as diferenças entre avaliação da qualidade e avaliação qualitativa e as implicações decorrentes da não-distinção entre esses dois conceitos. Discute-se o cuidado em saúde como expressão material das relações interpessoais nesse campo de prática e como objeto de avaliação, explicitando sua intricada relação com a integralidade e com a humanização. Sustenta-se que avaliação de qualidade e avaliação qualitativa não são rótulos intercambiáveis, mas opções políticas atreladas a projetos sócio-sanitários que não se justapõem. A compreensão dessa distância é necessária para a construção de propostas avaliativas que superem perspectivas tradicionais e excludentes.
ASSUNTO(S)
assistência à saúde avaliação de serviços de saúde qualidade da assistência à saúde políticas
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