Avaliação da prática e a prática da avaliação: desafios ao serviço social na saúde

AUTOR(ES)
FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

27/09/2012

RESUMO

O presente estudo Avaliação da Prática e a Prática da Avaliação: Desafios ao Serviço Social na Saúde tem por objetivo principal apreender o(s) significado(s) da avaliação para os assistentes sociais do Serviço Social do Hospital Universitário da Universidade de São Paulo - HU-USP. São objetivos específicos: discutir as tendências da avaliação na área da saúde; verificar quais as práticas de avaliação estão sendo desenvolvidas e/ou demandadas aos assistentes sociais e descrever como se organiza o Serviço Social do HU-USP. A motivação para a realização desta pesquisa decorreu da escassa literatura sobre avaliação e práticas avaliativas no âmbito do Serviço Social e da percepção que a categoria profissional encontra dificuldade em sistematizar e implementar práticas avaliativas das ações desenvolvidas. Procurando compreender o significado da avaliação para os assistentes sociais e o seu lugar no cotidiano de trabalho é que este estudo foi desenvolvido. A hipótese norteadora deste estudo é que a avaliação ainda é concebida como um instrumento externo, utilizada para realizar julgamentos, apontar erros, punir e expor o profissional e, por esses motivos, ocupa o lugar do não lugar na prática profissional. Para a verificação desta hipótese foi realizada pesquisa de natureza qualitativa, desenvolvida a partir de pesquisa documental e bibliográfica e pesquisa de campo realizada com as assistentes sociais do HU-USP. Concluída a pesquisa de campo, os dados foram sistematizados e submetidos à análise a partir de eixos temáticos que estruturaram este estudo. A interpretação dos dados foi realizada à luz do referencial teórico-metodológico, num diálogo reflexivo entre a teoria - cujos autores comparecem no decorrer da dissertação -, as falas dos sujeitos e a realidade do trabalho profissional. Por meio deste estudo, verificou-se que no imaginário coletivo dos sujeitos desta pesquisa permeia a concepção de avaliação como uma ação externa, de natureza autoritária, não participativa, geradora de medos, ansiedades e resistências. Por outro lado, existe também a ideia de que a avaliação tem sua importância a partir do momento que pode ser participativa e democrática, quando seu objetivo não é a culpabilização de pessoas, mas o aperfeiçoamento da ação realizada. Neste sentido, os sujeitos do estudo sinalizaram os rebatimentos percebidos pela não existência de uma avaliação sistemática do trabalho e apontaram como gostariam que ela se construísse. A realização deste estudo permitiu confirmar a hipótese inicial, além de possibilitar uma aproximação inicial entre a avaliação na perspectiva teórica e a avaliação no campo prático do Serviço Social na saúde

ASSUNTO(S)

servico social política de saúde prática profissional avaliação social work health policy professional practice evaluation

ACESSO AO ARTIGO

Documentos Relacionados