Associação entre carga de trabalho da equipe de enfermagem e resultados de segurança do paciente
AUTOR(ES)
Magalhães, Ana Maria Müller de, Costa, Diovane Ghignatti da, Riboldi, Caren de Oliveira, Mergen, Thiane, Barbosa, Amanda da Silveira, Moura, Gisela Maria Schebella Souto de
FONTE
Rev. esc. enferm. USP
DATA DE PUBLICAÇÃO
04/12/2017
RESUMO
Resumo OBJETIVO Descrever a carga de trabalho da equipe de enfermagem e estabelecer associação com resultados de segurança do paciente em unidades de internação clínicas e cirúrgicas de um hospital universitário. MÉTODO Estudo transversal, realizado de outubro de 2013 a setembro de 2015. O fator em estudo foi a carga de trabalho, expressa pela razão entre o número médio de pacientes e de profissionais de enfermagem em 24 horas e no período diurno. RESULTADOS A amostra abrangeu 157.481 pacientes, 502 profissionais de enfermagem e 264 observações dos resultados de segurança. As razões de pacientes por enfermeiro e técnico de enfermagem no diurno indicam uma estimativa média de 14-15 e 5-6 pacientes por profissional, respectivamente. Houve associação significativa entre as cargas de trabalho das unidades de internação e os resultados referentes à média de permanência hospitalar, à infecção urinária relacionada a procedimento invasivo e à satisfação de pacientes com o cuidado de enfermagem. CONCLUSÃO O aumento da carga de trabalho da equipe de enfermagem teve impacto em resultados de qualidade da assistência e de segurança para os pacientes. A adequação do quadro de pessoal proporciona um ambiente de cuidado mais seguro.
ASSUNTO(S)
carga de trabalho equipe de enfermagem segurança do paciente recursos humanos de enfermagem no hospital indicadores de qualidade em assistência à saúde
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