Assédio moral e violência psicológica: perspectiva dos trabalhadores em serviços de saúde filiados ao Sindisáude Passo Fundo, RS e região

AUTOR(ES)
FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

03/04/2009

RESUMO

Este estudo analisa a compreensão que os trabalhadores empregados em serviços de saúde têm sobre o assédio moral no ambiente de trabalho. É um estudo exploratório, de natureza qualitativa e quantitativa. Foi realizado no Sindicato dos Empregados em Estabelecimentos de Saúde - Sindisaúde, incluindo trabalhadores de serviços de saúde de Passo Fundo e outras cidades da região. Os dados foram obtidos por dois instrumentos: uma entrevista semiestruturada com perfil socioeconômico e demográfico e vivências de violência no trabalho, além de um questionário para caracterização do assédio moral. Participaram da pesquisa 13 profissionais, dentre Técnicos de Enfermagem, Auxiliares de Enfermagem, Auxiliares de Limpeza e Auxiliares de Cozinha. Os dados foram tratados por meio da análise de conteúdo temática e cálculos estatísticos simples. Identificou-se que a compreensão de assédio moral no trabalho, para os participantes do estudo, esteve fundamentada em dois eixos principais: 1) vivências que foram chamadas inadequadamente de assédio moral (76,92%), que incluíram práticas de gestão por injúria, gestão por medo e assédio organizacional e 2) vivências que foram chamadas adequadamente de assédio moral (23,08%), considerando como critérios identificadores a habitualidade, pessoalidade, intencionalidade e delimitação geográfica. Os resultados indicaram ainda, por meio de uma categoria de análise, que a organização do trabalho nos serviços de saúde estimula a ocorrência de situações de violência no trabalho. Considera-se, para efeitos conclusivos, que é necessário o desenvolvimento de políticas públicas e institucionais que abarquem a mitigação, prevenção e enfrentamento da violência no trabalho, em especial a violência psicológica e o assédio moral em estabelecimentos de saúde.

ASSUNTO(S)

violência no trabalho violência psicológica assédio moral violence at work psychological violence mobbing saude coletiva

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