Aspectos geradores de satisfação e insatisfação dos profissionais da estratégia saúde da família de um município de pequeno porte da região sul do Brasil
AUTOR(ES)
Soratto, Jacks, Fernandes, Silvana Cunha, Martins, Cyntia Fontanella, Tomasi, Cristiane Damiani, Zanini, Maria Teresa Brasil, Fertonani, Hosanna Pattrig
FONTE
Rev. CEFAC
DATA DE PUBLICAÇÃO
2018-02
RESUMO
RESUMO Objetivo: identificar os aspectos geradores de satisfação e insatisfação nos profissionais que atuam na Estratégia Saúde da Família do município de Cocal do Sul-SC. Métodos: trata-se de um estudo com abordagem qualitativa, realizado com três Estratégia Saúde da Família totalizando 15 profissionais de saúde. A análise de dados foi realizada com base na análise de conteúdo, tendo como suporte o software Atlas.ti. Resultados: os resultados foram estruturados a partir de 2 macro categorias, compostas por 5 subcategorias, as quais agregaram 194 trechos de falas, proveniente de um total 23 códigos. Os aspectos relacionados à satisfação dos profissionais da Estratégia Saúde da Família foram agrupados em três subcategorias, a saber: satisfação na identificação com a equipe e trabalho; satisfação pautada nas relações com os usuários; e, condições de trabalho e a satisfação. A insatisfação dos profissionais de saúde, foram criadas duas subcategorias: a insatisfação relacionada aos aspectos de gestão em saúde; e, a relação entre equipe e usuário como promotores de insatisfação. Conclusão: o estudo concluiu que os fatores que contribuem para satisfação e insatisfação estão vinculados as condições de trabalho e as relações que se estabelecem no exercício da prática profissional.
ASSUNTO(S)
atenção primária à saúde sistema Único de saúde estratégia saúde da família satisfação no emprego condições de trabalho
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