"Analysis of the defects most frequent found in the civil constructions accarding to done complaints to tha CREA-PE" / "Análise das falhas mais freqüentes encontradas na construção civil segundo as queixas feitas ao CREA-PE"

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2006

RESUMO

Os produtos e serviços de arquitetura e engenharia precisam atender com qualidade as expectativas e necessidades de quem os contratam. Esta dissertação apresenta um levantamento das queixas mais freqüentes dos consumidores da cidade do Recife e Região Metropolitana a Assessoria de Defesa do Consumidor - ADC, que funciona dentro Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia do Estado de Pernambuco CREA - PE, sobre os defeitos encontrados decorrentes dos erros cometidos no processo da indústria da construção civil, e a partir deles diagnosticar as suas causas e as razões que levaram à sua ocorrência. Busca-se com a análise dos mesmos, subsídios para indicar a prevenção e/ou remediação dos problemas detectados. Espera-se que a partir deste diagnóstico seja possível, inclusive, sugerir a instalação de uma educação continuada nos mais diversos níveis do ensino da engenharia

ASSUNTO(S)

building dissertações falhas estruturais engenharia civil structural failures construction industry-quality control dissertations construção civil indústria de construção civil - controle de qualidade

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