Análise das características perceptiveis da inovação como fatores influenciadores no processo de adoção: um estudo exploratório junto a fabricantes e usuários de cosméticos na região metropolitana de Fortaleza-CE

AUTOR(ES)
FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

29/04/2011

RESUMO

A inovação tecnológica é um fator determinante para o êxito de qualquer empresa, especialmente em setores dependentes da inovação como o de cosméticos. Estudos demonstram que a simples existência de uma inovação não garante a sua adoção, existem vários fatores que contribuem para que uma inovação seja adotada. A grande influência da inovação sobre sua taxa de adoção está relacionada aos atributos percebidos dessa inovação. O objetivo geral dessa pesquisa é identificar as características perceptíveis da inovação e as suas influências no processo de adoção da inovação nas indústrias de cosméticos. Inicialmente foi conduzida uma revisão bibliográfica visando a construção da fundamentação teórica do estudo. Foi analisado um modelo baseado no paradigma da decisão da inovação proposto por Rogers (2003) evidenciando o segundo estágio do modelo, que aborda os atributos da inovação e a partir desse modelo proposto, foram identificadas quais características influenciam na adoção do produto inovador na perspectiva do fabricante de cosméticos e de seus usuários. O modelo de Rogers mostrou-se adequado para compreender a influência das características da inovação no setor de cosméticos. A metodologia utilizada neste estudo consistiu numa pesquisa quantitativa caracterizada como descritiva e exploratória, foram aplicados questionários fechados junto a três empresas inovadoras e vinte usuários por empresas. Os dados obtidos foram analisados através dos métodos estatísticos, média, desvio padrão e coeficiente de variação os quais foram analisados por intermédio do software sphinx. Os resultados obtidos pela pesquisa indicaram que a característica perceptível da inovação que mais influenciou no processo de adoção de uma inovação tecnológica das empresas pesquisadas no setor de cosmético foi a observabilidade seguindo das características vantagem relativa e compatibilidade. Quanto à percepção dos usuários, três características influenciaram unanimemente na adoção do produto: compatibilidade, observabilidade e complexidade. Constatouse pela análise comparativa entre as empresas que a proposta de Rogers (2003) não se confirma empiricamente, mas analisando as empresas individualmente, observa-se haver evidência empírica referente a essa proposta.

ASSUNTO(S)

tecnologia gestão inovação difusão engenharia de producao innovation management technology diffusion

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