AnÃlise da execuÃÃo de serviÃos nÃo planejados por uma empresa prestadora de serviÃos na construÃÃo civil utilizando a tÃcnica da Ãrvore de decisÃo

AUTOR(ES)

Marcelo Hazin Alencar

DATA DE PUBLICAÇÃO

2007

RESUMO

A indÃstria da construÃÃo civil contribui intensamente para o desenvolvimento do paÃs. A competitividade, que a cada dia vem crescendo no setor, faz com que empresas busquem melhorias com o objetivo de atender Ãs expectativas dos clientes. à neste cenÃrio que as empresas prestadoras de serviÃo na construÃÃo civil atuam. A estruturaÃÃo destas empresas à um fato que vem se destacando ao longo dos Ãltimos anos, sendo a preocupaÃÃo com o cumprimento do planejamento dos serviÃos um ponto importante dessa estruturaÃÃo. Daà a importÃncia do planejamento dos serviÃos. A questÃo bÃsica a ser discutida refere-se à falta de planejamento por parte das empresas contratantes, o que faz com que as empresas prestadoras de serviÃos tenham dificuldades em se programar para o atendimento das solicitaÃÃes dos clientes. Diante dos problemas expostos, este trabalho propÃe a utilizaÃÃo de uma tÃcnica chamada âÃrvore de decisÃoâ em um estudo de caso em uma empresa aplicadora de gesso. AtravÃs do uso da referida tÃcnica, busca-se auxiliar o decisor na visualizaÃÃo e anÃlise de um determinado problema, facilitando a sua tomada de decisÃo. A Ãrvore de decisÃo à construÃda atravÃs do software Treeplan, sendo a anÃlise de sensibilidade disponibilizada no final deste estudo

ASSUNTO(S)

decision tree sistema de apoio a decisÃo provision of services decision aid support prestaÃÃo de serviÃos civil construction engenharia de producao construÃÃo civil Ãrvore de decisÃo

Documentos Relacionados

• TAE.web-u : a construÃÃo de uma tÃcnica para avaliaÃÃo estÃtica de websites com usuÃrios
• Modelo de decisÃo multicritÃrio aplicado à seleÃÃo de contratados para construÃÃo de subestaÃÃo de energia elÃtrica na CHESF
• ImplementaÃÃo e anÃlise de tÃcnica de fusÃo sensorial aplicadas à robÃtica.
• AnÃlise dos processos de implementaÃÃo do sistema de gestÃo da qualidade baseados na Norma ISO 9001: 2000 em empresas da construÃÃo civil
• RelaÃÃo entre formaÃÃo profissional e empregabilidade: uma anÃlise dos egressos da Ãrea de construÃÃo civil do CEFET/PE