Análise da configuração de SAMU utilizando múltiplas alternativas de localização de ambulâncias

AUTOR(ES)

Souza, Regiane Máximo de, Morabito, Reinaldo, Chiyoshi, Fernando Yassuo, Iannoni, Ana Paula

FONTE

Gest. Prod.

DATA DE PUBLICAÇÃO

2013-06

RESUMO

O Sistema de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) no Brasil é um sistema médico emergencial de responsabilidade do poder público, em que a demanda de usuários em uma região urbana é usualmente separada por subregiões e classes de chamados emergenciais. Essa demanda pode mudar de forma significativa ao longo do dia, geograficamente e temporalmente, devido à sua natureza aleatória, mas também devido aos diferentes padrões de comportamentos da população ao longo do dia. Por exemplo, tipicamente há menos demanda durante a noite do que de dia. Os objetivos deste trabalho são: verificar se o conhecido modelo hipercubo de filas espacialmente distribuídas é adequado para analisar medidas de desempenho do SAMU, tais como tempos médios de resposta aos usuários, e utilizar este modelo para analisar múltiplas alternativas de localização das ambulâncias, explorando variações importantes da demanda e do serviço ao longo do dia. Para verificar a viabilidade e a aplicabilidade desta abordagem, foi realizado um estudo de caso no SAMU de Ribeirão Preto-SP.

ASSUNTO(S)

modelo hipercubo samu localização de ambulâncias atendimento médico emergencial

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