Agentes de limpeza terceirizados: entre o ressentimento e o reconhecimento
AUTOR(ES)
Gemma, Sandra Francisca Bezerra, Fuentes-Rojas, Marta, Soares, Maurílio José Barbosa
FONTE
Rev. bras. saúde ocup.
DATA DE PUBLICAÇÃO
23/03/2017
RESUMO
Resumo Objetivo: analisar a percepção sobre a atividade de trabalho dos agentes de limpeza terceirizados de uma faculdade pública e determinar seu índice de capacidade para o trabalho. Métodos: foram utilizadas três ferramentas - Análise Coletiva do Trabalho (ACT); Questionário Sociodemográfico de trabalho e de estilo de vida (QSD) e o Índice de Capacidade para o Trabalho (ICT). Resultados/discussão: das 22 agentes de limpeza, seis apresentaram ICT Baixo e Moderado, o que as coloca em posição de vulnerabilidade. Para além das demandas físicas de trabalho, as queixas das agentes de limpeza se concentraram nos riscos psicossociais, especialmente relacionados ao estresse e ao assédio moral. As trabalhadoras acreditam no valor de suas atividades, mas manifestaram ressentimento pela falta de reconhecimento por parte dos gestores e usuários da instituição. Conclusão: Fica evidente a necessidade de intervir nesse contexto para a manutenção da capacidade de trabalho e das condições para viver bem destes agentes de limpeza terceirizados.
ASSUNTO(S)
análise coletiva do trabalho índice de capacidade para o trabalho terceirização saúde do trabalhador
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