Adotando a tecnologia de informação: análise da implementação de sistemas de "groupware"
AUTOR(ES)
Campos, Edna, Teixeira, Francisco Lima C.
FONTE
RAE eletrônica
DATA DE PUBLICAÇÃO
2004-06
RESUMO
O objetivo deste trabalho é o de explorar a relação entre tecnologia e organizações a partir da discussão de como a tecnologia da informação (TI) interage com a estrutura e os agentes humanos. Para tanto, além de explorar teoricamente o tema, visando obter-se um modelo de análise adequado, analisa-se a implantação de sistemas de informação, especificamente de software para o trabalho cooperativo (groupware), em duas organizações. Buscou-se identificar a motivação para a adoção de tais sistemas e a associação existente entre a tecnologia e o ambiente organizacional, no que se refere à estrutura e à ação de agentes. As conclusões apontam a validade do modelo teórico adotado na análise e a necessidade da interação permanente entre os elementos estruturais, os agentes humanos e a tecnologia, quando se objetiva atingir resultados diferenciados.
ASSUNTO(S)
tecnologia de informação groupware propriedades institucionais estrutura organizacional agentes humanos grupos de trabalho
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