Acolhimento como estratégia para humanizar práticas de cuidar em saúde: revisão integrativa de pesquisas em enfermagem. / Host as a strategy for humanizing practices in health care: an integrative review of nursing research.

AUTOR(ES)
FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

18/12/2009

RESUMO

A temática central desse estudo compreende o acolhimento como ferramenta para humanizar as práticas em saúde, embasado em resultados de pesquisas produzidas em âmbito nacional que retratem as mudanças decorrentes de sua aplicação nos vários cenários que conformam os serviços de saúde. O acolhimento humaniza as práticas de cuidar por valorizar as características que permeiam o encontro entre sujeitos, além de ampliar o acesso aos serviços de saúde, traduzindo-se no cuidado resolutivo, pautado na co-responsabilização, ética e vínculo. Nessa perspectiva, este estudo tem como objetivos Investigar as produções científicas publicadas que tenham como foco central o acolhimento e a humanização do cuidar em saúde; Analisar os resultados das pesquisas produzidas para a humanização do cuidar em saúde. Trata-se de um estudo de revisão integrativa da literatura, para a sua realização foi realizada uma busca nas bases de dados, da Biblioteca Virtual em Saúde: LILACS e Scielo, e nos portais de teses e dissertações das instituições: USP,UFC,UFPB, portal CAPES e CEBEN. Para viabilizar a coleta de dados foram utilizados como descritores as palavras: acolhimento, acolhimento e acesso, acolhimento e vínculo, acolhimento e humanização, acolhimento e cuidado. A coleta de dados foi realizada nos meses de fevereiro, março, abril e maio do ano de 2009. A amostra foi composta por 28 estudos, disponibilizados na íntegra eletronicamente, publicados no período de 2002 a 2008. A análise dos dados permitiu identificar três categorias temáticas: acolhimento, acolhimento como tecnologia leve e acolhimento e acesso. Dentro dessas categorias foi possível visualizar as subcategorias: vínculo, cuidado, humanização, gerenciamento do cuidado e percepção de profissionais e usuários. Nesse contexto, o acolhimento apresentou-se como ferramenta que possui um grande potencial para transformar as práticas de cuidado que vem sendo desenvolvidas nos serviços de saúde, contudo, vem sendo operacionalizado com dificuldades. Para sua efetivação é necessário que este seja trabalhado na perspectiva de sensibilizar os profissionais a reconhecê-lo como integrante de um todo indivisível em sua prática de cuidado. Cabe aos envolvidos buscar parcerias com a comunidade, a fim de tê-la como aliada nessa construção, uma sugestão seria a formação de conselhos locais de saúde, para entre outras coisas discutir a construção do acolhimento nos serviços de saúde, para que estes possam atuar com todo o seu arsenal resolutivo.

ASSUNTO(S)

humanização cuidado acolhimento enfermagem hosting cuidado humanização

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