Ações para a melhoria da satisfação do trabalhador em canteiros de obras / Actions for increasing satisfaction of the worker on buildingsites

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2007

RESUMO

Esta dissertação tem como objeto de estudo a qualidade de vida e segurança do trabalho em canteiros de obra e objetiva analisar o comprometimento de empresas da construção civil que possuem um sistema de gestão da qualidade implantado e certificado de acordo com a NBR ISO 9001:2000, com a segurança e a qualidade de vida no trabalho dos seus funcionários em canteiros de obra. Investiga-se, especificamente, a partir da Política e dos Objetivos da Qualidade adotados por construtoras que atuam no setor de edificações verticais, na Região Metropolitana do Recife, quais os dados determinantes para esse empenho e os tipos de objetivos que contemplam cada um dos setores pesquisados, quais sejam, a Segurança do Trabalho e a Qualidade de Vida no Trabalho. A metodologia utilizada, baseada em estudos de casos, inicialmente contemplou a análise da experiência reconhecidamente bem sucedida, de uma empresa da construção civil que implantou ações de melhoria da qualidade de vida em seus canteiros de obra. Em seguida, a partir dos dados coletados em empresas selecionadas, obtiveram-se informações que apontaram para carências de objetivos do sistema de gestão da qualidade que contemplassem o objeto de estudo. Neste sentido, como sugestão prática deste trabalho, foram propostas dez ações de melhoria das condições de vida e/ou segurança dos trabalhadores em canteiros de obra, conduzidas passo a passo, de modo a direcionar e facilitar a sua implantação por empresas construtoras.

ASSUNTO(S)

quality of work life dissertações building - safety measures industrial safety total quality management dissertations engenharia civil qualidade de vida no trabalho segurança do trabalho construção civil - medidas de segurança gestão da qualidade total

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