A visão de moral dos profissionais de uma unidade básica de saúde e a humanização

Junges, José Roque, Schaefer, Rafaela, Prudente, Jessica, Mello, Raquel Elisa Ferreira De, Silocchi, Cassiane, Souza, Marielli de, Wingert, Guilherme

A visão de moral dos profissionais de uma unidade básica de saúde e a humanização

AUTOR(ES)

Junges, José Roque, Schaefer, Rafaela, Prudente, Jessica, Mello, Raquel Elisa Ferreira De, Silocchi, Cassiane, Souza, Marielli de, Wingert, Guilherme

FONTE

Interface - Comunicação, Saúde, Educação

DATA DE PUBLICAÇÃO

2011-09

RESUMO

A proposta deste estudo foi analisar a visão moral dos profissionais de uma Unidade Básica de Saúde (UBS) e apontar suas implicações para a estratégia da humanização da assistência. Trata-se de uma investigação de natureza exploratória, com abordagem qualitativa. Os dados foram coletados em uma UBS e, posteriormente, interpretados pela análise do discurso. Os profissionais identificam moral como ter boas intenções no atendimento, sendo os resultados mais uma consequência de procedimentos técnicos do que uma questão ética. As diretrizes da Política Nacional de Humanização propõem a corresponsabilidade e a cogestão de profissionais, gestores e usuários, para o alcance dos objetivos da humanização, da resolutividade e da excelência na prestação dos serviços de saúde. A humanização não é uma questão de caridade, mas corresponde à realização dos direitos do usuário; a ética do profissional não pode estar pautada pela boa intenção, deve ser baseada nos resultados, identificando-se com a responsabilidade.

ASSUNTO(S)

Ética moral atenção primária á saúde humanização da assistência responsabilidade social