A utilização do controle estatístico do processo para o monitoramento do sangue: estudo de caso no Memonorte-RN / Use of the statistical control of the process for the monitoramento of the blood: study of case in hemonorte - RN

AUTOR(ES)

Luciana Maria de Oliveira

DATA DE PUBLICAÇÃO

2008

RESUMO

A presente dissertação fundamenta-se, basicamente, na utilização das Ferramentas Básicas do Controle Estatístico do Processo CEP, com o objetivo de detectar não conformidades num determinado processo produtivo. Trata-se de um estudo de caso, realizado em um Hemocentro, no município de Natal (Rio Grande do Norte). Demonstra-se no estudo que a técnica do controle estatístico do processo, utilizada como ferramenta, é útil para identificar não conformidades no volume dos hemocomponentes. A coleta dos dados utilizados se deu através de: análise documental, observações diretas e consultas ao banco de dados. Os resultados do estudo demonstram que os produtos analisados, mesmo apresentando, em alguns casos, pontos fora de controle, satisfaziam as normas da ANVISA. Finalmente, são apresentadas sugestões para melhorar ainda mais o produto final e também orientar a futura implantação do CEP, inclusive em outras linhas de produção

ASSUNTO(S)

engenharia de producao hemocomponentes controle estatístico de processo controle de qualidade quality control statistic process control sangue blood hemocomponents

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