A RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL E A DECISÃO DE COMPRA DE PRODUTOS DO AGRONEGÓCIO / LIABILITY AND ENVIRONMENTAL DECISION TO PURCHASE PRODUCTS AGRIBUSINESS

AUTOR(ES)
FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

25/08/2011

RESUMO

O presente trabalho trata da identificação da imagem socioambientalmente responsável das empresas do agronegócio como elemento influenciador da decisão de compra. Cada vez mais, a sociedade vem exigindo das empresas um papel responsável, o qual precisa ser demonstrado em ações empresariais concretas em benefício das pessoas e do meio-ambiente. A cada dia cresce a conscientização das pessoas pela necessidade da preservação ambiental, da ética nos negócios e do respeito das organizações pelos seus públicos. O trabalho fala sobre como a imagem de uma empresa socioambientalmente responsável pode influenciar adecisão de compra dos consumidores, em especial clientes do agronegócio. Usou-se tratamento estatístico inferencial, o que permitiu concluir que os consumidores/clientes de produtos do agronegócio têm conhecimento a respeito do tema Responsabilidade Socioambiental, que a decisão de compra de produtos do agronegócio é influenciada pela identificação da fonte dos produtos como empresa socioambientalmente responsável; e que há uma relação positiva entre o domínio do conceito de RSA pelos consumidores e as suas decisões de compra.

ASSUNTO(S)

fidelização de clientes. decisão de compra Ética responsabilidade socioambiental administracao de empresas purchase decision social responsibility ethics customer loyalty.

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