A comunicação organizacional no processo de desenvolvimento de novos produtos : um estudo de caso

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2007

RESUMO

Este estudo de caso exploratório propõe um esquema explicativo sistêmico para entendimento da relação da organização com seu ambiente. Nesta visão sistêmica, apresenta o produto como uma resposta da empresa aos estímulos recebidos do meio ambiente. Com essa perspectiva, ressalta a importância da troca e do processamento de informações entre a engenharia e a área comercial como pré-requisito para o desenvolvimento de novos produtos. O caso relatado, uma indústria do setor eletroeletrônico, permite uma melhor compreensão dos fatores que influenciam a comunicação entre os departamentos com funções de comercialização e desenvolvimento de produtos.

ASSUNTO(S)

marketing : novos produtos : comunicacao : informacao : empresa : estudo de caso : industria eletroeletronica

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