A comunicação não-verbal na área da saúde
AUTOR(ES)
Ramos, Ana Paula, Bortagarai, Francine Manara
FONTE
Revista CEFAC
DATA DE PUBLICAÇÃO
08/07/2011
RESUMO
TEMA: a comunicação é a base fundamental das relações interpessoais, podendo ser verbal ou não verbal. A comunicação não-verbal completa, contradiz ou substitui a comunicação verbal. OBJETIVO: realizar uma revisão bibliográfica do uso e do conhecimento da comunicação não-verbal pelos profissionais da saúde. CONCLUSÃO: embora os artigos enfatizem a relevância do conhecimento da comunicação não-verbal para melhorar a percepção do paciente como sujeito e humanizar os atendimentos de saúde, diversos profissionais da saúde e estudantes dessa área demonstraram pouco conhecimento acadêmico e profissional sobre essa forma de comunicação.
ASSUNTO(S)
comunicação não verbal pessoal de saúde humanização da assistência
