A adoção da informação na gestão da aprendizagem organizacional: experiência no Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação / The adoption of information in the organizational learning process: an experience in the Post-Graduation Program in Information Science

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2011

RESUMO

A informação é configurada foco de relevância em várias questões organizacionais. A Ciência da Informação, em sua ramificação, aborda a informação como insumo necessário para o processo de gestão, nesse caso específico, evidenciá-la como elemento construtor da gestão da aprendizagem organizacional. É mediante a informação que a aprendizagem organizacional é construída pelos ativos intangíveis e se configura como fator essencial ao desenvolvimento de uma organização. As organizações de Ensino Superior, em especial, os Programas de Pósgraduação, carregam o desafio de trabalhar constantemente com o compartilhamento, a produção e a disseminação da informação. Na intenção de estudar como a informação contribui para a gestão organizacional, no campo da Ciência da Informação, a pesquisa buscou identificar, na literatura nacional e na internacional, modelos de aprendizagem organizacional. Entre os encontrados na literatura, foram selecionados onze, dos quais dois fazem uso da informação na gestão de aprendizagem organizacional o modelo de Dixon (1999) e o de Huber (1991). Com estudo e análise mais detalhada, foi possível perceber que, dos dois modelos, o que utiliza a informação, em todo o processo de gestão da aprendizagem organizacional, é o de Dixon (1999). Nessa perspectiva, a pesquisa objetivou analisar a adoção da informação na gestão da aprendizagem organizacional do Programa de Pósgraduação em Ciência da Informação da UFPB. Para isso, foram identificadas dimensões informacionais como elementos construtores da aprendizagem organizacional, formulando um sistema de categorias para realizar o cotejamento. O método adotado é caracterizado por estudo de caso, de abordagem quanti-qualitativa e de cunho exploratório e descritivo. Utilizaram-se como instrumentos de pesquisa a entrevista e o questionário, formulado a partir dos elementos do modelo selecionado e configurado na escala Likert. Para a análise dos dados, recorreu-se à análise de conteúdo de Bardin. Ao analisar a adoção da informação na gestão da aprendizagem organizacional, formulada mediante o modelo de Dixon (1999), percebeu-se que das vinte e duas categorias estudadas, o PPGCI desenvolve dezesseis, resultado que atesta o uso da informação nas ações vinculadas a aprendizagem organizacional no Programa estudado.

ASSUNTO(S)

gestão aprendizagem organizacional ciência da informação ciencia da informacao management organizational learning information science

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